Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Since Firefox updated to ver 29 I can't access my GMX File Storage in my email client - all okay in ie but I want to keep using Firefox.

  • 3 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Kohei

more options

I use GMX as my email server. Since Firefox updated to ver 29, I can access my emails but when I try to access my GMX File Storage it says loading GMX File Storage, but just sits there trying !!! I can access it via Internet Explorer but I have used Firefox for years and don't really want to go back to IE. Can anyone help please - I have cleared out my history. Thanks

I use GMX as my email server. Since Firefox updated to ver 29, I can access my emails but when I try to access my GMX File Storage it says loading GMX File Storage, but just sits there trying !!! I can access it via Internet Explorer but I have used Firefox for years and don't really want to go back to IE. Can anyone help please - I have cleared out my history. Thanks

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Check if you can do it in safe mode:

Check your plugins:

more options

Hi Diego Victor,

Thanks for your help, but I have done both of these to no avail. It wont open GMX Storage in safe mode and I have updated all of the plugin's. It was working fine in the previous version of Firefox, so it must be something to do with ver 29 ????

more options

This is a known compatibility issue of the site and Firefox. For the meantime, you can instead install Firefox ESR to continue using the storage service.