This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

He eliminado certificados electrónicos del almacén de certificados, pero me siguen apareciendo cuando me conecto a páginas que me piden identificación.

  • 5 tontu
  • 1 am na jafe-jafe bii
  • 1 view
  • i mujjee tontu mooy jcalabranom

more options

¿Qué debo aparecer para que no aparezcan más los certificados que ya eliminé. Gracias

¿Qué debo aparecer para que no aparezcan más los certificados que ya eliminé. Gracias

All Replies (5)

more options

Hola, Si no tendrías los certificados de la paginas seguras (https) no podrías abrir dichas paginas, adjunte un ejemplo de google gmail abriendo la información de seguridad del sitio (candado verde al lado de la barra de direcciones) y desde "Ver Certificados" en las opciones del Firefox. ¿Que necesitas realizar borrando los certificados? Saludos

more options

Hola, necesito borrar los certificados ya caducados para que no aparezcan más. Gracias

more options

En firefox hay un bug de versiones anteriores, que si en tu caso no lograr eliminar certificados, podrias hacerlos considerando lo sigiente: eliminando el cache, "_CACHE_CLEAN_" y renombrando el archivo "Cert8.db". Más referencia en el link:

ejemplo de ruta: C:\Users\jcalabrano\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\

Saludos, JCM

Link de interes: https://inzitan.blogspot.com/2017/11/firefox-no-elimina-certificado-digital.html

more options

Hola, en el almacén de certificados no están, pero me siguen apareciendo cuando me conecto a la página de la AEAT

more options

Te habia indicado la eliminación del almacen de certificados Cert8.db que puedes buscar con el explorador de archivos, y borrar el cache. Pero si te sigue apareciendo ya puede ser un problema del sitio, con un certificado de tls 1.0, que ya los navegadores nuevos no lo consideran seguros. La gran mayoria de las web en el mundo se migraron a tls 1.2.