This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ao abrir a pagina do Firefox no meu windows 7 ultimate aparece hao123 como corrigir?

  • 2 iimpendulo
  • 3 inale ngxaki
  • 42 views
  • Impendulo yokugqibela ngu jvbg

more options

Instalei e desinstalei 3 vezes o Firefox, e na página inicial só abre com hao123. Apliquei o recurso: regedit >executar>editar>localizar Limpei todos até ser informado que a busca havia sido concluída. No Chrome foi resolvido, no IE foi resolvido apenas no Fire ainda persiste este problema, como resolver para eliminar definitivamente do meu computador? Resposta para o email: dukabas@outlook.com

Instalei e desinstalei 3 vezes o Firefox, e na página inicial só abre com hao123. Apliquei o recurso: regedit >executar>editar>localizar Limpei todos até ser informado que a busca havia sido concluída. No Chrome foi resolvido, no IE foi resolvido apenas no Fire ainda persiste este problema, como resolver para eliminar definitivamente do meu computador? Resposta para o email: dukabas@outlook.com

All Replies (2)

more options

Ola,

Alguns problemas do Firefox podem ser resolvidos após uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Para isso, por favor, siga os passos abaixo:

Nota: Talvez você queira imprimir esses passos ou abrí-lo em outro navegador.

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em http://www.mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no botão Sair ou através do menu Arquivo).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Como instalar o Firefox em Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível em Firefox download page, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Por favor, conte-nos se essa página ajudou você!

Obrigado.


Atenção: Não use o desinstalador do Firefox ou um removedor de terceiros como parte desse processo, porque isso poderia excluir permanentemente os dados do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

more options

Usei um programa que eu achei no Baixaki que se chama adw clear. Ele tira todo malware do navegador.