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Quando tento carregar uma página retorna esse erro "XML Parsing Error: no root element found" como corrigir?

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FIREFOX 53.0 (64-bit)

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Olá pyahagi,

Boa noite!

Obrigado por postar sua dúvida!

Se você suspeitar que seja algum malware, peço siga os passos deste artigo abaixo:

Eu digo isso porque alguns spywares/malwares, conhecidos como pragas da internet, podem modificar abas, barras de pesquisas e endereços de busca do navegador sem o consentimento do usuário. O artigo acima trata essa questão.

Para um melhor filtro do problema, peço que tire um print e anexe para maiores detalhes.

* Outra coisa, você está tentando acessar algum site específico? * Acontece em outros navegadores?

Ficamos no aguardo!

Até mais!

Ilungisiwe ngu Estevão Santos