This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Le thread ibilondoloziwe. Nceda ubuze umbuzo omtsha ukuba ufuna uncedo.

No aparecen mis Marcadores

  • 3 iimpendulo
  • 1 inayo le ngxaki
  • 1 view
  • Impendulo yokugqibela ngu alex_mayorga

Odin_14
Odin_14
more options

buenas tardes tengo mi cuenta de Mozilla Firefox, pero al iniciar en un nuevo dispositivo no aparecen mis marcadores de mi cuenta, he sincronizado y esperado bastante tiempo, pero no aparecen ninguno de ellos. Si ha aparecido otra informacion como mis contraseñas y Addons. pero no mis Marcadores. Porfavor ayudenme.

buenas tardes tengo mi cuenta de Mozilla Firefox, pero al iniciar en un nuevo dispositivo no aparecen mis marcadores de mi cuenta, he sincronizado y esperado bastante tiempo, pero no aparecen ninguno de ellos. Si ha aparecido otra informacion como mis contraseñas y Addons. pero no mis Marcadores. Porfavor ayudenme.

All Replies (3)

Italo Quispe Guerra
Italo Quispe Guerra
more options

Hola,

Si tus marcadores han desaparecido, no te preocupes: aún puedes recuperarlos. Te explicamos en este artículo cómo recuperarlos si desaparecieron inesperadamente.

Si puedes añadir, eliminar y editar los marcadores, pero los cambios se pierden al reiniciar Firefox, consulta el artículo:

No puedo agregar, cambiar ni guardar marcadores - cómo solucionarlo

Saludos, italo.

Odin_14
Odin_14 Umnini wombuzo
more options

Estimado Italo. tu solucion no me a servido :( .. sigo sin poder ver mis marcadores que anteriormente si tenia en mi cuenta. al Formatear instalar Firefox, sincronizar mi cuenta. y esperar bastante tiempo no aparecen :(

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Como dice en https://support.mozilla.org/es/kb/como-configuro-firefox-sync :

Sync no es un servicio de recuperación de datos. Los usuarios deberían realizar copias de seguridad de sus perfiles de Firefox de forma regular para evitar perder información.

Si tienes una copia del perfil anterior, puedes recuperar los marcadores como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/firefox-sync-no-funciona y https://support.mozilla.org/es/kb/como-informar-de-un-error-para-la-sincronizacion-d y dinos si esto resuelve tu pregunta.