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Como resolver: Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados(sent item) debido a errores de red o acceso a archivos

  • 2 iimpendulo
  • 1 inayo le ngxaki
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  • Impendulo yokugqibela ngu francisco_fc

francisco_fc
francisco_fc
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Cuando envío un correo ya sea con o sin documentos adjuntos, no solo se tarda en enviar el mensaje si no me dice lo siguiente al finalizar: Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados(sent item) debido a errores de red o acceso a archivos.

Por tal motivo no me queda evidencia de que se envío el correo.

En espera de sus comentarios, para ver si me hace falta alguna parametrización.

Muchas Gracias.

Cuando envío un correo ya sea con o sin documentos adjuntos, no solo se tarda en enviar el mensaje si no me dice lo siguiente al finalizar: Su mensaje se ha enviado pero no se ha copiado a su carpeta de mensajes enviados(sent item) debido a errores de red o acceso a archivos. Por tal motivo no me queda evidencia de que se envío el correo. En espera de sus comentarios, para ver si me hace falta alguna parametrización. Muchas Gracias.

Isisombulu esikhethiweyo

Hola, ¿Es una cuenta de correo corporativa, o gratis tipo hotmail, gmail, etc, es IMAP o POP3 ? ¿Antes funcionaba? Copia una captura de la configuración de la cuenta donde dice "Copias y carpetas" tapando los datos personales como tu correo. El siguiente enlace es una guía para la configuración de las cuentas: https://support.mozilla.org/es/kb/problemas-al-enviar-y-recibir-mensajes

Funda le mpendulo kwimeko leyo 👍 1

All Replies (2)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Isisombululo esiKhethiweyo

Hola, ¿Es una cuenta de correo corporativa, o gratis tipo hotmail, gmail, etc, es IMAP o POP3 ? ¿Antes funcionaba? Copia una captura de la configuración de la cuenta donde dice "Copias y carpetas" tapando los datos personales como tu correo. El siguiente enlace es una guía para la configuración de las cuentas: https://support.mozilla.org/es/kb/problemas-al-enviar-y-recibir-mensajes

francisco_fc
francisco_fc Umnini wombuzo
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Puedo compartir que en base a la idea de revisar la configuración de "Copias y carpetas", lo que se hizo fue crear una carpeta en Carpetas Locales y direccione en esta configuración que las copias tanto de archivos y de mensajes se fueran a esta. Ahí resolvi el problema. Pienso que talvez se excedio el tamaño por default que viene parametrizado en las carpetas de Sent Items y por eso no deja almacenar mas. Gracias !!!!