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Quando tento abrir arquivos e alguns links usando o firefox, o firefox redireciona para a página inicial, acontece tambem com outros navegadores, como resolver?

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Eu configuro o computador para abrir arquivos gif e html usando o mozilla firefox, porem toda vez que tento abrir um arquivo desse tipo, o mozilla redireciona o para a página inicial, esse problema não acontecia antigamente, por causa disso a única maneira de abrir esse tipo de arquivo usando o firefox é usando o comando ctrl o após o firefox ter iniciado. O mesmo aconteceu com alguns links que tenho no meu computador que é Windows 8.1. Isso tambem está acontecendo com outros navegadores que tenho. Como resolvo esse problema?

Eu configuro o computador para abrir arquivos gif e html usando o mozilla firefox, porem toda vez que tento abrir um arquivo desse tipo, o mozilla redireciona o para a página inicial, esse problema não acontecia antigamente, por causa disso a única maneira de abrir esse tipo de arquivo usando o firefox é usando o comando ctrl o após o firefox ter iniciado. O mesmo aconteceu com alguns links que tenho no meu computador que é Windows 8.1. Isso tambem está acontecendo com outros navegadores que tenho. Como resolvo esse problema?

Isisombulu esikhethiweyo

Tente procurar ajuda no forum da microsoft, se você tiver o CD de instalação do Windows tente reparar o sistema com ele, ou use um ponto de restauração.

Funda le mpendulo kwimeko leyo 👍 0

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O problema persiste no modo de segurança?

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O problema persiste no modo de segurança, porem notei uma característica peculiar: quando eu abro o arquivo usando o prompt de comando, nenhum problema acontece o firefox exibe o arquivo corretamente sem redirecionar para a página inicial. Então sem dúvida é um problema do próprio Windows. Obrigado

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Isisombululo esiKhethiweyo

Tente procurar ajuda no forum da microsoft, se você tiver o CD de instalação do Windows tente reparar o sistema com ele, ou use um ponto de restauração.

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Problema resolvido após uma reinstalação completa do sistema operacional.