This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.

NO puedo cambiar la contraseña de mi cuenta Firefox Sync.

  • 1 èsì
  • 3 ní àwọn ìṣòro yìí
  • 6 views
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ alex_mayorga

more options

Instale mozilla firefox, me aparece la opcion de poder crearme una cuenta de Firefox Sync y para hacerlo rapido (ya que estaba corto de tiempo) le he puesto una frase simple para poder crear rapido la cuenta. La cosa es que cuando voy a configuracion de mi cuenta y le doy en cambiar la contraseña, pongo la antigua y cuando pongo la nueva y le doy en "Cambiar" me sale un mensaje en rojo diciendome "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". ¿Que puedo hacer?

Instale mozilla firefox, me aparece la opcion de poder crearme una cuenta de Firefox Sync y para hacerlo rapido (ya que estaba corto de tiempo) le he puesto una frase simple para poder crear rapido la cuenta. La cosa es que cuando voy a configuracion de mi cuenta y le doy en cambiar la contraseña, pongo la antigua y cuando pongo la nueva y le doy en "Cambiar" me sale un mensaje en rojo diciendome "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". ¿Que puedo hacer?

All Replies (1)

more options

¡Hola!

¿Puedes por favor añadir una captura de pantalla de la ventana que muestra el error?

¡Gracias!