This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.

Problém s whitelistem

  • 1 èsì
  • 1 ní ìṣòro yìí
  • 1 view
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ poljos

more options

Před měsícem se začaly zprávy od jednoho odesílatele automaticky přesouvat do složky nevyžádaná pošta. Nejsou ale označeny ikonkou "ohníčku" jako nevyžádaná pošta. Nejedná se o spam, jde o adresu běžného člověka, kterou má na seznam.cz. Začalo to z ničeho nic, dříve s tímto odesílatelem problém nebyl. Snažil jsem se tomu zabránit takto: 1) Na mém email serveru jsem si přidal tuto adresu do whitelistu (nastavení webhostingu) 2) V Thunderbirdu jsem si tuto adresu odesílatele přidal do seznamu kontaktů a v nastavení nastavil "neoznačovat jako nevyžádané, pokud je odesílatel v seznamu kontaktů" 3) Všechny starší příchozí zprávy, které jsou ve složce doručené jsem označil jako "není nevyžádaná", to samé jsem provedl se zprávami ve složce nevyžádaná. Zprávy se přesunuly do doručených a během pár sekund zase automaticky zpět do nevyžádaných. 4) Zkontroloval jsem nastavení filtru zpráv. Žádný tohle nemohl způsobit a zkusil jsem je i všechny vypnout. Nic nepomohlo. Zkusil jsem i udělat nový filtr, který by zprávy od tohoto odesílatele automaticky přesouval do doručených, ale tohle způsobilo jen zacyklení.

Nevíte prosím, kde by mohla být chyba? Předem děkuji za pomoc.

Před měsícem se začaly zprávy od jednoho odesílatele automaticky přesouvat do složky nevyžádaná pošta. Nejsou ale označeny ikonkou "ohníčku" jako nevyžádaná pošta. Nejedná se o spam, jde o adresu běžného člověka, kterou má na seznam.cz. Začalo to z ničeho nic, dříve s tímto odesílatelem problém nebyl. Snažil jsem se tomu zabránit takto: 1) Na mém email serveru jsem si přidal tuto adresu do whitelistu (nastavení webhostingu) 2) V Thunderbirdu jsem si tuto adresu odesílatele přidal do seznamu kontaktů a v nastavení nastavil "neoznačovat jako nevyžádané, pokud je odesílatel v seznamu kontaktů" 3) Všechny starší příchozí zprávy, které jsou ve složce doručené jsem označil jako "není nevyžádaná", to samé jsem provedl se zprávami ve složce nevyžádaná. Zprávy se přesunuly do doručených a během pár sekund zase automaticky zpět do nevyžádaných. 4) Zkontroloval jsem nastavení filtru zpráv. Žádný tohle nemohl způsobit a zkusil jsem je i všechny vypnout. Nic nepomohlo. Zkusil jsem i udělat nový filtr, který by zprávy od tohoto odesílatele automaticky přesouval do doručených, ale tohle způsobilo jen zacyklení. Nevíte prosím, kde by mohla být chyba? Předem děkuji za pomoc.

All Replies (1)

more options

Nedělá ti "pořádek" v e-mailech nějaký antivirák? Nefunguje tam nějaká "synchronizace"?

Ti ṣàtúnṣe nípa poljos