This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Siti non visualizzati correttamente

  • 7 àwọn èsì
  • 0 ní àwọn ìṣòro yìí
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ next

more options

Salve. Da diverso tempo non riesco a visualizzare correttamente alcuni siti di acquisti online. Sul sito del supermercato online di Carrefour, per esempio, non vedo tutti i prodotti disponibili nei vari reparti. Ho verificato che sia utilizzando l'app sia usando un altro browser la visualizzazione è corretta, cioè mi vengono mostrati tutti i prodotti disponibili in quel dato reparto. Questo è il link del sito: https://www.carrefour.it/spesa-online/ Su un altro sito, invece, il contenuto del carrello non si aggiorna man mano che aggiungo prodotti e quando cerco di visualizzarne il contenuto, mi rimanda alla homepage. Anche per questo sito ho verificato che usando un altro browser funziona correttamente. Questo è il link del sito: https://www.spaghettiemandolino.it/ I problemi con il sito di Carrefour li riscontro da qualche mese, mentre con il secondo sito li ho da almeno un paio di anni, mentre prima funzionava correttamente. Grazie per l'aiuto che potrete darmi. Un saluto. Raffaella Pepitoni

Salve. Da diverso tempo non riesco a visualizzare correttamente alcuni siti di acquisti online. Sul sito del supermercato online di Carrefour, per esempio, non vedo tutti i prodotti disponibili nei vari reparti. Ho verificato che sia utilizzando l'app sia usando un altro browser la visualizzazione è corretta, cioè mi vengono mostrati tutti i prodotti disponibili in quel dato reparto. Questo è il link del sito: https://www.carrefour.it/spesa-online/ Su un altro sito, invece, il contenuto del carrello non si aggiorna man mano che aggiungo prodotti e quando cerco di visualizzarne il contenuto, mi rimanda alla homepage. Anche per questo sito ho verificato che usando un altro browser funziona correttamente. Questo è il link del sito: https://www.spaghettiemandolino.it/ I problemi con il sito di Carrefour li riscontro da qualche mese, mentre con il secondo sito li ho da almeno un paio di anni, mentre prima funzionava correttamente. Grazie per l'aiuto che potrete darmi. Un saluto. Raffaella Pepitoni

All Replies (7)

more options

Hai installato delle estensioni in Firefox?

Helpful?

more options

No. A parte gli aggiornamenti automatici non ho apportato alcuna modifica e temo che il problema possa dipendere proprio dagli aggiornamenti, ma non so dire quando sia iniziato.

Helpful?

more options

Prova a creare un profilo pulito in modo da ripartire da una condizione certa -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

Helpful?

more options

Innanzi tutto grazie dell'aiuto, Next. La procedura che mi hai consigliato sembra aver risolto il problema su uno dei due siti che ho indicato mentre l'altro continua a funzionare in modo anomalo.

Helpful?

more options

Probabilmente allora non è compatibile. Uno dei tanti siti testasti solo su chr0mium...

Helpful?

more options

Grazie comunque per la tua disponibilità.

Helpful?

more options

Se vuoi puoi segnalare l'incompatibilità del sito qui -> https://webcompat.com/

Helpful?

Béèrè ìbéèrè

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.