Firefox Relay
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最后更新于: 12/02/2023
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如果您忘记了您的 Mozilla 账户密码,请重新设置一个新的密码,然后用您的新密码登录到 Mozilla Relay。
注意:如果您在没有 恢复密钥 的情况下重设密码,您可能会丢失一些同步的浏览信息。我们能够恢复您的支付信息,但无法恢复您的浏览信息、书签和存储在 Lockwise 中的登录凭据。
目录
在电脑上重置您的 Mozilla 账户密码
警告:当您重设密码时,您在服务器上的除支付信息以外的所有数据都将被删除(除非您使用 恢复密钥)。您的其它设备也将停止同步,除非您使用新的密码重新登录。
- 点击菜单按钮
,打开菜单面板。
- 点击 旁边的 。
- 在登录页面上输入您的Mozilla账户的邮箱地址,然后点击 。
- 点击 。
- 在找回密码页面上输入您的邮箱地址,然后点击 。 Mozilla 将向您的邮箱发送一封重置密码的邮件。
- 请按照邮件中的指示来重新设置密码。
- 密码重置成功后,您即可使用新密码登录到 Firefox Relay。
提示:更改密码后,记得重新登录您所有需要同步的设备。
在 Android 设备上重置您的 Mozilla 账户密码
- 打开 Firefox。
- 点击菜单按钮。
- 点击 。
- 点击 。
- 会出现 扫描就绪 和 改用电子邮件 的按钮。点击 ,就会进入登录页面。
- 输入您的 Mozilla 账户的邮箱地址,然后点击 。
- 点击 。
- 在找回密码页面上输入您的邮箱地址,然后点击 。 Mozilla 将向您的邮箱发送一封重置密码的邮件。
- 请按照邮件中的指示来重新设置密码。
- 密码重置成功后,您即可使用新密码登录到 Firefox Relay。
提示:更改密码后,记得重新登录您所有需要同步的设备。
在 iPhone 或 iPad 上重置您的 Mozilla 账户密码
- 打开 Firefox 。
在屏幕底部,点击菜单按钮(如果您使用的是iPad,则菜单将位于右上角):
- 点击 。
- 点击 。
- 会出现 扫描就绪 和 改用电子邮件 的按钮。点击 ,就会进入登录页面。
- 输入您的 Mozilla 账户的邮箱地址,然后点击 。
- 点击 。
- 在找回密码页面上输入您的邮箱地址,然后点击 。 Mozilla 将向您的邮箱发送一封重置密码的邮件。
- 请按照邮件中的指示来重新设置密码。
- 密码重置成功后,您即可使用新密码登录到 Firefox Relay。
提示:更改密码后,记得重新登录您所有需要同步的设备。
我仍然无法登录 Mozilla 账户
如果您仍然无法登录,请点击您的 Mozilla 账户面板中的联系我们,填写表格以联系我们。要了解更多信息,请参阅 我如何请求 Firefox Relay Premium 的技术支持? 这篇文章。