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本文介绍一些可能阻止您登录 Pocket 帐户的常见问题的解决方案。

如果您忘记了密码，可以通过访问我们的密码重置页面并按照以下步骤进行重置: #访问 [https://getpocket.com/forgot/ Forgot your password?] 页面。 #在相应的文本框中输入您的电子邮件地址，然后单击 {button 提交}。 #; 在点击 {button 提交} 前，你可能需要确认不是机器人。 #查看你的电子邮件。您将收到来自 Pocket 的一条消息，其中包含用于重置密码的链接。单击此链接，或将其复制并粘贴到您的浏览器中。 #输入新密码，然后再输入一遍以确保没有错误。当您点击 {button 更改密码} 的时候，新密码将被保存，您将登录到您的帐户。 =我从来没有设置过 Pocket 密码。怎样才能创建一个？= 如果您使用 Google、苹果 或 Mozilla 账户注册 Pocket，则您可能尚未设置 Pocket 专用密码。 您必须设置密码才能使用电子邮件地址登录 Pocket 以及登录任何没有 {button 使用 Google 登录}、{button 使用苹果账户登录} 或 {button 使用 Mozilla 登录} 按钮的应用程序。 要设置 Pocket 密码，只需按照上述说明重置您的密码，或参看 [[https://support.mozilla.org/kb/i-never-set-a-pocket-password-how-can-i-create-one 我从来没有设置过 Pocket 密码。怎样才能创建一个？]] =我未曾关联 Pocket 帐户的电子邮件地址= 如果您过去使用过 Pocket，您可能会发现您的账户没有与之关联的电子邮件地址。我们鼓励您附上您的电子邮件地址，以便您在忘记密码时可以重置密码。如果您无法登录您的账户并怀疑您没有附加电子邮件地址，我们也许可以提供帮助。请点击此处获取说明：[[How can I recover my lost Pocket account?]] =我遇到了错误代码“5107”。应该怎么办？= 如果您在尝试登录 Pocket 时看到错误代码“5107”，则表明我们在验证表单时遇到问题。当页面“过期”或保存了无效的 cookie 时，可能会发生这种情况。请尝试以下解决方案来解决此错误： #刷新您的浏览器窗口并尝试再次登录。 #清除浏览器 cookie，然后重试。参看 [[Clear cookies and site data in Firefox]] 和 [https://www.digitaltrends.com/computing/how-to-delete-cookies 单击此处查看有用的博客文章，其中介绍了如何清除流行浏览器中的 cookie]。 #检查您的设备或计算机的日期和时间设置以确保其准确。 如果您继续看到此错误代码，则可能是您的浏览器中安装的另一个扩展程序正在干扰 Pocket 的登录过程。 Pocket 支持团队很乐意提供帮助 - 只需向 [https://support.mozilla.org/questions/new/pocket/form 联系 Pocket 支持]，其中包含您的浏览器信息和浏览器扩展程序列表，我们就可以帮助缩小错误原因的范围。