为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Every time I try to download an item on Firefox, it says "download failed".

  • 2 个回答
  • 3 人有此问题
  • 6 次查看
  • 最后回复者为 FredMcD

more options

...then it downloads that item into my Downloads folder, but it contains 0 bytes and when I open it up it comes out as a blank file.

...then it downloads that item into my Downloads folder, but it contains 0 bytes and when I open it up it comes out as a blank file.

所有回复 (2)

more options

Do you have anti-virus software that might be blocking the file and deleting it?

more options