为提升您的使用体验，本站正在维护，部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题，您想要向社区提问的话，请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问，我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

Avatar for Username

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信，及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

话题已存档。 如果需要帮助请提出新问题。

Не заходит на ЛЮБЫЕ сайты!!!

  • 2 个回答
  • 4 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 cor-el

EvaGumileva
EvaGumileva
more options

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

所有回复 (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi EvaGumileva, please refer to How to troubleshoot security error codes on secure websites!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you can't inspect the certificate via "I Understand the Risks" then try this:

Open the "Add Security Exception" window by pasting this chrome URL in the Firefox location/address bar and check the certificate:

  • chrome://pippki/content/exceptionDialog.xul

In the location field of this window type or paste the URL of the website.

  • retrieve the certificate via the "Get certificate" button
  • click the "View..." button to inspect the certificate in the Certificate Viewer

You can inspect details like the issuer and the certificate chain in the Details tab of the Certificate Viewer. Check who is the issuer of the certificate. If necessary then please attach a screenshot that shows the Certificate Viewer.