Hola Psoft

Si entiendo bien, el remitente de estos correos a servidores de Hotmail (Microsoft) no recibe los correos que envías a través de Thunderbird. Por ello deduzco que el problema está en el buzón de correo electrónico del cliente. Es probable que este esté recibiendo en SPAM (Carpeta de Correo no deseado) que éste deberá verificar. No conozco otro motivo por el que pueda ocurrir esto si a otro tipo de servidores (GMail, Yahoo Mail, etc... ) estos son recibidos.

No obstante, en el buzón de Thunderbird comprueba que no existe ningún tipo de correo en la carpeta de "Salida" pendiente de envío (a correos de Microsoft) y verifica igualmente que en su carpeta de "Enviados" dichos correos están alojados. Si esto es así, puede confirmar lo explicado inicialmente.

Espero que mi respuesta haya aclarado sus dudas.

Saludos

Gracias por tu respuesta, los mensajes aparecen en la bandeja de elementos enviados, y mira que he probado enviandome emails desde las cuentas corporativas a mi cuenta de hotmail y a cuentas de otras personas que tambien usan hotmail, pero estos no llegan, en este momento administro dos dominios, los cuales adquirí a GoDaddy, y con los dos dominios pasa lo mismo, a mis clientes les instale la mas reciente versión de ThunderBird en sus PCs y ambos me reportan el mismo inconveniente, y no se que hacer, incluso probé agregando una de estas cuentas a mi lista de remitentes seguros y nada, ¿alguna otra idea?, de antemano muchas gracias.

Hola Psoft.

He estado indagando y creo que el problema está en su servidor de correos. Tenga en cuenta que son sólo las cuentas de Microsoft las afectadas.

No obstante, para estar seguro de ello propongo hacer la siguiente comprobación. Entre en su cuenta de GoDaddy y use la versión web del correo de su dominio para enviar un correo prueba poniendo en la dirección del destinatario una cuenta de correo de Microsoft y otra de otra de otro servidor. Comprobará así que esta incidencia se corresponde como le indico a su proveedor de correos. En ese caso, le recomiendo ponerse en contacto con ellos y podrán aclarar más sobre el tema. Por favor, compruebe también que la configuración del correo es correcta https://es.godaddy.com/help/agregar-cuentas-de-correo-electronico-a-dominios-de-cpanel-8871

Por favor, no dude en comunicar cualquier novedad.

Saludos

Hola buenas tardes Psoft, A mi me ocurre algo similar, y aunque no lo he resuelto completamente, creo tener identificado el problema. Probablemente la ip (dinamica) desde la cual envias el correo está penalizada, es decir esta en las blacklist. Esto se puede deber a muchas causas, por ejemplo un uso no "limpio" de los conectados a esa red, aunque tambien directamente algunos proveedores de adsl las entregan ya penalizadas. Piensa que reiniciado el router durante un periodo de tiempo la ip cambia, pero en mi caso no consigo nunca que la nueva este "limpia". En el control de spam, es importante la ip del servidor, pero en menor medida la ip local de envio. Dicho esto es probable, como me ocurre a mi, que aunque envio sólo respuestas a clientes, y no hago mailing, el servidor de hotmail entiende que es spam. Si envias el correo desde el webmail, y tu servidor esta limpio, no tendrás el problema. Yo me he tenido que pasar a gmail, pero estoy luchando por encontrar una solución y seguir usando el Thunderbird, porqué me gusta más. No se si hay posibilidad de que en los envios desde el TB en local no aparezca la ip de envio... ¿Alguíen sabe como solucionar el tema?