为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Downloads malsucedidos

  • 1 个回答
  • 2 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 Luan Araújo

more options

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

所有回复 (1)

more options

Olá Jeniferdutra, obrigado por contatar o fórum de suporte do Firefox. Antes de mais nada é importe que você saiba que o Firefox determina alguns sites como não confiáveis e por isso bloqueia o download de arquivos advindos dos mesmos, como forma de segurança.

Ao verificar o fórum de suporte em busca de problemas semelhantes ao seu, eu encontrei esse caso em específico que foi solucionado:

Você também pode verificar esses artigos oficiais de suporte que podem ter utilidade na resolução de seu problema:

Se mesmo após seguir todos os passos descritos você ainda tiver algum tipo de problema, por favor, contate o nosso fórum imediatamente para que possamos tomar outras providências.

Obrigado por usar o Firefox e ajudar a construir uma Web Livre :)

Atenciosamente, Hezorg - mozillian support