¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

• Haz clic en el botón de menú , en Ayuda y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

• En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
• En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
• En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
  (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

Hola.

Gracias por responderme. Hice lo que me pediste, y sigo igual, los botones desaparecen, y si quito la barra de titulo no aparecen nunca, tanto si cierro o como si abro despues del navegador.

¡Hola!

¿Funciona si haces clic en menu (3 líneas en la parte superior derecha", personalizar y luego clic en "Restaurar valores predeterminados"?

¡Gracias!

alex_mayorga dijo

¡Hola! ¿Funciona si haces clic en menu (3 líneas en la parte superior derecha", personalizar y luego clic en "Restaurar valores predeterminados"? ¡Gracias!

Hola alex. Te cuento de nuevo. Si selecciono la barra de titulo, esta aparece con los 3 botones y funcionales perfectos. SI cierro el navegador completamente y lo abro de nuevo aparece la barra de titulo pero sin los 3 botones. Para que salgan de nuevo tengo que ir amenu (las tres rayitas) deseleccionar la opcion barra de titulo y volver a selccionarla, y magicamente tengo otra vez los tres botones funcionales. tengo qu ehacerlo siempre que cierro el navegedor o reinicio el mac, es un coñazo y no se porque pasa esto, no tengo complementos salvo el new tab (que recomendaba firefox), y dos vbloqueadores de anuncios. EN la version anterior de firefo xme iba todo perfecto con mas plugins y fue instalar este firefox beta y darme problemas los botones. Una duda, si deselecciono la barra de titulo esta desaparece y queda chulo el navegador, pero deberia de aparecerme los 3 botones tambien, verdad?, es que nunca me han aparecido seleccionando esta opcion...

¡Hola!

Se trata de https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1399542

Por favor marca esta pregunta como resuelta y sigue el bug directamente.

Recuerda tener en cuenta https://www.mozilla.org/about/governance/policies/participation/ y https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html si decied participar en el bug.

¡Gracias!