No sincroniza al actualizar a la última versión de Firefox
Desde hace unos días he observado que me pedía constantemente contraseñas q estaban guardadas o me preguntaba si las quería guardar. Ayer me di cuenta de que había algún problema con Firefox Sync, puesto q no parecía estar conectado incluso aunque me desconectara y me volviera a conectar. Lo intenté quitando del medio la carpeta de firefox donde están las preferencias y los complementos, para q empezara de cero, pero nada. Así que desinstalé, limpié registro y archivos y volví a instalar. Tampoco funcionó. Finalmente, me bajé una versión anterior (la 57.0.4) y sincronizó perfectamente. Esta mañana, Firefox se ha actualizado solo a la última versión y vuelta otra vez a no funcionar el Sync, así q he vuelto a desinstalar y a instalar la 57.0.4 sin el servicio de mantenimiento. Pero claro, lo suyo sería q tuviera la versión más actualizada de Firefox. El pc trabaja con Windows 6.1.7601. Un saludo y gracias. Marisol
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¡Hola Marisol!
Prueba a instalar https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ y ver si te salta algún error.
Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.
¡Gracias!
Buenos días, Alex. Retomo el tema. He esperado a que saliera una nueva versión a ver si así se solucionaba pero nada. About sync me devuelve errores, claro, porque no firefox no se sincroniza. Ahora tengo la versión 59.0.2 y nada de nada. Te paso el log: 1523952639958 Sync.LogManager DEBUG Flushing file log 1523952657468 Sync.LogManager DEBUG Log cleanup threshold time: 1523088657468 1523952657602 Sync.LogManager DEBUG Done deleting files. 1523952928214 Sync.Service DEBUG User-Agent: Firefox/59.0.2 (Windows NT 6.1; WOW64) FxSync/1.61.0.20180323154952.desktop 1523952928214 Sync.Service INFO Starting sync at 2018-04-17 10:15:28 in browser session qjAENOqTo9DH 1523952928214 Sync.Service DEBUG In sync: should login. 1523952928214 Sync.Service INFO Logging in the user. 1523952928214 Sync.BrowserIDManager INFO initializeWithCurrentIdentity has no user logged in 1523952928214 Sync.BrowserIDManager ERROR Could not authenticate: no user is logged in 1523952928214 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => success.status_ok 1523952928214 Sync.ErrorHandler ERROR Sync encountered a login error 1523952928216 Sync.SyncScheduler DEBUG Clearing sync triggers and the global score. 1523952928216 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 3600000 ms. (why=schedule) 1523952928218 Sync.Service DEBUG Exception calling WrappedLock: no user is logged in 1523952928218 Sync.Service DEBUG Not syncing: login returned false. 1523952928220 Sync.ErrorHandler DEBUG Addons installed: 5 1523952928220 Sync.ErrorHandler DEBUG - Copyfish
Hola, Has una copia del perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/hacer-una-copia-de-seguridad-y-restaurar-tu-inform Desconectar el Sync y volverlo a conectar. Desconectar la cuenta de Sync: "Options/Preferences > Sync". Borrar los archivos "signedInUser.json" y la carpeta "Weave" (es la carpeta de sincronizacion del Sync) que se encuentra en el perfil del Firefox. Si tienes una calve maestra entonces desactivarla. Volver a conectar el Sync. Si esto no funciona ademas borrar los archivos "prefs.js" "compatibility.ini"
Hola! Dinos si lograste resolver la consulta, Gracias
Hola, Gerardo. Nada de nada. Ya te digo que, incluso, he borrado (trasladado a otro sitio, vamos) toda la carpeta de mi perfil para q se creara de nuevo. Sigue sin sincronizar en cuanto actualizo la versión de firefox. Ahora mismo tengo que tener la versión 57.0.4 (32-bit) porque cualquier otra posterior no me permite sincronizar. Ando un poco desesperada, la verdad. Gracias igualmente por tu ayuda. Marisol