Olá Bem vindo ao support mozilla, o Sync não é um serviço de backup de dados. Os usuários devem continuar a executar regularmente os backups de seus perfis do Firefox para evitar a perda de dados. Seus dispositivos precisam estar com a versão mais atual do Firefox Sync para que possam compartilhar informações uns com os outros. Se algum dos seus dispositivos ainda está executando uma versão antiga do Firefox Sync, você precisa desconectá-lo antes de configurá-lo com o novo Firefox Sync. Qual versão está instalado no computador, e qual versão está instalada no seu celular, pode nos informar?