Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

11 év levelezése tűnt el, amikor megnyitottam a Thunderbird-öt. Hogy tudom visszaállítani?

more options

Tisztelt Cím!

2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)?

Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával.

Üdvözlettel: Andrea

Tisztelt Cím! 2018.07.27-én szerettem volna megnézni leveleimet a Thunderbird rendszerében. Azonban a 07.20. előtt kelt leveleim eltűntek (2007 óta írt minden levél a Beérkezett üzenetek mappából). Az Elküldött üzenetek mappa úgy tűnik, rendben van. A számítógépen az Appdata/Roaming/Thunderbird fájlok alatt is csak nagyon kis méretű mappák vannak (egyedül a Sent mappa nagyobb). Hogyan lehet visszaállítani az elveszett levelezést (Beérkező üzenetek mappa)? Előre is köszönöm a segítséget! Nagyon fontos lenne, hogy visszanyerjem az adatokat, 11 év levelezése veszett el ezzel a hibával. Üdvözlettel: Andrea

由Andrea于修改

所有回复 (3)

more options

Kedves Andrea!

Ha nincs ott a profilmappában, akkor a kiszolgálóról, ill. mentésből lehetne előkeríteni. Ezek hiányában sajnos sok mindent nem lehet tenni. Milyen szolgáltató, és milyen beállítással működik a program (IMAP/POP3)?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A kiszolgálón (UPC webmail) kb. 3 év megvan. Időközben átállítottuk, hogy meglegyen a kiszolgálón is. POP3 programmal működik.

Üdv, Andrea

more options

Nos alapesetben POP3 esetén letöltéskor törli a levelet a kiszolgálóról. Ha csak ezen a gépen voltak meg az e-mailek, akkor nincs mit tenni.