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Cierre inesperado, luego se abre nuevamente (solo) pero no se han guardado mis preferencias. Así cada día

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Hola. Cada día cuando abro por primera vez el Firefox, pasados 2-3 minutos se cierra inesperadamente y enseguida se vuelve a abrir, en las mismas páginas donde estaba navegando, pero se han perdido las Preferencias (de Firefox) que yo había configurado y vuelve a poner las que tenía configuradas en el momento de la instalación inicial. Una vez vuelvo yo a configurarlas (preferencias), se guardan hasta que yo apague el ordenador y cuando lo vuelvo a encender y abro la aplicación....se repite todo el proceso otra vez...y así cada día. Alguien me podría echar una mano, si no consigo solucionar este problema tendré que dejar de navegar con Firefox y probar con otro navegador. Desde ya muchas gracias a todos por vuestra ayuda y consejos...ojalá haya suerte.

Saludos

Hola. Cada día cuando abro por primera vez el Firefox, pasados 2-3 minutos se cierra inesperadamente y enseguida se vuelve a abrir, en las mismas páginas donde estaba navegando, pero se han perdido las Preferencias (de Firefox) que yo había configurado y vuelve a poner las que tenía configuradas en el momento de la instalación inicial. Una vez vuelvo yo a configurarlas (preferencias), se guardan hasta que yo apague el ordenador y cuando lo vuelvo a encender y abro la aplicación....se repite todo el proceso otra vez...y así cada día. Alguien me podría echar una mano, si no consigo solucionar este problema tendré que dejar de navegar con Firefox y probar con otro navegador. Desde ya muchas gracias a todos por vuestra ayuda y consejos...ojalá haya suerte. Saludos

被采纳的解决方案

Hola Parece que el perfil del Firefox esta corrupto, sugiero crear un nuevo perfil e iniciar el Firefox con el mismo:

Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox http://mzl.la/1BAQGnB

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选择的解决方案

Hola Parece que el perfil del Firefox esta corrupto, sugiero crear un nuevo perfil e iniciar el Firefox con el mismo:

Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox http://mzl.la/1BAQGnB

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Muchas gracias @GerardoPcp04 de momento se ha solucionado el problema y todo funciona correctamente. Espero no me vuelva a ocurrir....

Saludos.

Verónica