为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Kirjauduttaessa pankkitunnuksilla palveluihin (Veikkaus, Terveystalo...) Firefox heittää ulos pankkitunnistautumisesta ennen tunnuslukua; ei koske IE tms selain

  • 2 个回答
  • 1 人有此问题
  • 156 次查看
  • 最后回复者为 kysyva

more options

Kyse on selaimesta ja ongelma on alkanut 24.11. Kirjauduttaessa palveluihin kuten Veikkauksen rahansiirtoon tai vahvan tunnistautumisen vaativiin lääkäripalveluihin selain heittää ulos kesken kirjautumisen. Kiittää palvelun käyttämisestä. Historian yms tyhjentäminen ei auta. Käyttöjärjestelmä Win7. Firefox viimeisimmässä versiossa. Muilla selaimilla homma toimii. Bugi.

Kyse on selaimesta ja ongelma on alkanut 24.11. Kirjauduttaessa palveluihin kuten Veikkauksen rahansiirtoon tai vahvan tunnistautumisen vaativiin lääkäripalveluihin selain heittää ulos kesken kirjautumisen. Kiittää palvelun käyttämisestä. Historian yms tyhjentäminen ei auta. Käyttöjärjestelmä Win7. Firefox viimeisimmässä versiossa. Muilla selaimilla homma toimii. Bugi.

被采纳的解决方案

Monet virustorjuntasovellukset tarjoavat nykyään suojatun tilan pankkipalveluille.

Tämä tarkoittaa käytännössä sitä että kun suojatun tilan lisäosa, tunnistaa käyttäjän kirjautuvan pankkipalveluihin, se estää kaiken muun selaimen liikenteen ja pitää käyttäjän visusti vain pankkipalvelussa ja jos samassa istunnossa havaitaan muuta liikennettä, estää se tämän liikenteen.

Siksi itse olen ottanut nämä ominaisuudet tietoturvaosvelluksistani pois päältä, koska varsinkin suomessa pankkitunnuksia käytetään myös muihin toimiin ja Nordeasta varsinkin pääsee palkkakuitteihin, veikkaukseen ja muihin palveluihin. Tämänlaista liikennettä virustorjunnat pitävät mahdollisena uhkana koska eivät voi varmistua pankin ulkopuolisten linkkien turvallisuudesta ja siten estävät näiden sivujen normaalin toiminnan.

Kokeile siis ottaa kyseinen palvelu pois päältä tietoturvasovelluksesi asetuksista, jos tämä tepsii on se syynä.

Huomaa myös ettei asetus koske "turvallista verkkoselaamista" eikä tietoturvasi muuten kärsi.

定位到答案原位置 👍 1

所有回复 (2)

more options

选择的解决方案

Monet virustorjuntasovellukset tarjoavat nykyään suojatun tilan pankkipalveluille.

Tämä tarkoittaa käytännössä sitä että kun suojatun tilan lisäosa, tunnistaa käyttäjän kirjautuvan pankkipalveluihin, se estää kaiken muun selaimen liikenteen ja pitää käyttäjän visusti vain pankkipalvelussa ja jos samassa istunnossa havaitaan muuta liikennettä, estää se tämän liikenteen.

Siksi itse olen ottanut nämä ominaisuudet tietoturvaosvelluksistani pois päältä, koska varsinkin suomessa pankkitunnuksia käytetään myös muihin toimiin ja Nordeasta varsinkin pääsee palkkakuitteihin, veikkaukseen ja muihin palveluihin. Tämänlaista liikennettä virustorjunnat pitävät mahdollisena uhkana koska eivät voi varmistua pankin ulkopuolisten linkkien turvallisuudesta ja siten estävät näiden sivujen normaalin toiminnan.

Kokeile siis ottaa kyseinen palvelu pois päältä tietoturvasovelluksesi asetuksista, jos tämä tepsii on se syynä.

Huomaa myös ettei asetus koske "turvallista verkkoselaamista" eikä tietoturvasi muuten kärsi.

more options

Kiitos. Auttoi. Merkillistä kuitenkin on, että ongelma koski vain Firefoxia, ei siis esimerkiksi Microsoftin selaimia. Joka tapauksessa tämä on kuosissa.