为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Firefox crashes

  • 4 个回答
  • 1 人有此问题
  • 2 次查看
  • 最后回复者为 Ansam

more options

Dobrý den, asi 2 měsíce mi neustále Mozzila padá, děje se tak 3-5x denně cca co 2hod. V Mozzile mám spuštěno asi 15 záložek ve 2 oknech, ale mám nový PC s 32GB RAM, můžete mi poradit, jak se toho zbavit? Děkuji

Dobrý den, asi 2 měsíce mi neustále Mozzila padá, děje se tak 3-5x denně cca co 2hod. V Mozzile mám spuštěno asi 15 záložek ve 2 oknech, ale mám nový PC s 32GB RAM, můžete mi poradit, jak se toho zbavit? Děkuji

所有回复 (4)

more options

V prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

more options

Dobrý den, bohužel, dnes jsem přeinstaloval (obnovil) mozzilu a spadlo mi nyní opět :-( Děkuji

more options

Mitchz said

Dobrý den, bohužel, dnes jsem přeinstaloval (obnovil) mozzilu a spadlo mi nyní opět :-( Děkuji

Z toho plyne, že chyba není ve Firefoxu, ale v systému, či ostatním software počítače. Např. nabouraný systém, různé antiviráky a nabourávače, čističe, atd.

more options

Mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. Najlepšie v núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner Všetko čo nájde odstráňte.

4. Najlepšie v núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/ Všetko čo nájde odstráňte.

5. Vložte inštalačné DVD a vykonajte opravu systémových súborov: - Windows - Štart - Spustiť (ako správca) a vypísať sfc /scannow - ENTER https://support.microsoft.com/cs-cz/kb/929833