为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

He instalado una version anterior Esr y he perdido todos los datos.

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 adloce125

more options

Buenos días, tenía instalada la ultima version "normal" de firefox, en la cual fallaba bastante el java y no podía realizar algunos trabajos. Decidi instalar una versión ESR (63) y al finalizar, había perdido toda la información, así como los certificados digitales de la fnmt que tenía instalados. He buscado en el disco duro por si habia una doble instalación pero no he logrado encontrarla. Necesito recuperar los certificados. Hay alguna posibilidad? Gracias

Buenos días, tenía instalada la ultima version "normal" de firefox, en la cual fallaba bastante el java y no podía realizar algunos trabajos. Decidi instalar una versión ESR (63) y al finalizar, había perdido toda la información, así como los certificados digitales de la fnmt que tenía instalados. He buscado en el disco duro por si habia una doble instalación pero no he logrado encontrarla. Necesito recuperar los certificados. Hay alguna posibilidad? Gracias

被采纳的解决方案

Solucionado! Entrando en el perfil y cargando el anterior manualmente se ha solucionado. Gracias!

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (1)

more options

选择的解决方案

Solucionado! Entrando en el perfil y cargando el anterior manualmente se ha solucionado. Gracias!