为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

I can't find help for "Find Help". 「ヘルプを探す」への入力が正常に出来ない

  • 5 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 FredMcD

more options

At the top right hand corner of the page at https://support.mozilla.org/, you can find Help When you type a character in the "Find" box, the page layout changes automatically to search for help articles, but the In this case, the page transitions in the middle of the character conversion process, so you can't enter characters correctly. For example, if you type "印刷"="print", the page will transition to the first letter of "い"="i", and the content of the page will be displayed as It is not converted to "い"+"んさつ"="i"+"nsatsu". I'm having trouble finding the right help.

translate by DeepL.com

https://support.mozilla.org/ のページ右上にある[ヘルプを探す]に文字を入力すると、自動的にページのレイアウトが変わりヘルプ記事を検索するが、この際、文字変換の途中でページが遷移するため、正常に文字入力ができない。 たとえば「印刷」と入力した場合、最初の文字「い」の時点でページが遷移し、入力内容は「い+んさつ」となってしまい変換されない。適切なヘルプを探せなくて困ってしまう。

At the top right hand corner of the page at https://support.mozilla.org/, you can find Help When you type a character in the "Find" box, the page layout changes automatically to search for help articles, but the In this case, the page transitions in the middle of the character conversion process, so you can't enter characters correctly. For example, if you type "印刷"="print", the page will transition to the first letter of "い"="i", and the content of the page will be displayed as It is not converted to "い"+"んさつ"="i"+"nsatsu". I'm having trouble finding the right help. translate by DeepL.com https://support.mozilla.org/ のページ右上にある[ヘルプを探す]に文字を入力すると、自動的にページのレイアウトが変わりヘルプ記事を検索するが、この際、文字変換の途中でページが遷移するため、正常に文字入力ができない。 たとえば「印刷」と入力した場合、最初の文字「い」の時点でページが遷移し、入力内容は「い+んさつ」となってしまい変換されない。適切なヘルプを探せなくて困ってしまう。

所有回复 (5)

more options

Japanese Detected.

When you are typing, what language are you using?
On this website, or another one?

What is it you want to search for?

more options

入力には日本語を利用しています。 入力しているサイトはこのサイト(support.mozilla.org)です。 調べたかったことは印刷の機能についてでしたが、他の単語でも入力が終わる前にページが遷移してしまいますから同じ問題が起こります。

translate by DeepL.com

The input is in Japanese. The site I'm typing on is this site (support.mozilla.org). What I wanted to find out was about the printing function, but even with other words, the page transitioned before I finished typing. The same problem will occur because you will do

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link}
by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).
Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

more options

丁寧な説明をありがとうございます。 しかし、Firefox側には問題はないようです。これはウェブサイト側の問題です。

このページ右上にあるテキストボックス(ヘルプを探す…)に一文字入力すると、添付画像のように表示が変わります。この時に先に入力した一文字だけが確定されてしまい、後に続く文字は変換待ちの状態になります。単語が分割されてしまうため、正常に文字を入力することができません。

これはsupport.mozilla.orgの実装と、日本語変換との相性問題です。

Translated from DeepL.com.

Thanks for the clarification. However, there doesn't seem to be a problem on the Firefox side. This is a problem on the website side.

If you type one letter into the text box at the top right of this page (Find Help...), you will see the attached image The display changes as shown below. At this time, only the first character is confirmed, and the rest of the characters are waiting to be converted, and The word is split and cannot be typed correctly. I can't enter characters correctly because the words are split.

This is an implementation of support.mozilla.org and a compatibility issue with Japanese conversion.

more options

Hmmm. Open a text editor. Enter what you want in it.
Then Copy the text to the search box.

I called for more help.