We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Mentett adatok visszaállítás

more options

Tisztelt Hölgyem/Uram,

Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására?

Köszönettel,

Mayer Gábor

Tisztelt Hölgyem/Uram, Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására? Köszönettel, Mayer Gábor

所有回复 (3)

more options

Kedves Gábor!

Csak hogy értsem, a Firefox-fiók jelszaváról van szó? Ha igen, akkor fontos tudni, hogy megvannak-e még az adatok másik helyen is.

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs,

Igen a Firefox jelszóról van szó. Újra lett telepítve a számítógép, a firefox jelszót elfelejtve újat kértem, mely után minden törlődött. Az iphone-on meg nem jelentkeztem be újra, mert féltem hogy ott is minden törlődik, így ott látom meg a könyvjelzőimet, de persze így nem férek hozzá.

Tud esetleg valamilyen megoldást a visszaállításra?

Köszönettel,

Gábor

more options

Kedves Gábor!

Az a baj, hogy nem tudom hogy lehetne biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, mert ugyebár a tárhely nem érhető el USB-n keresztül. Elvileg a Sync újracsatlakoztatása nem okozza a meglévő adatok elvesztését, de azért jó lenne biztosra menni.

Egész véletlenül az iCloud nem tudja menteni a Firefox adatait? Mert akkor meg lenne oldva az adatmentés, és nyugodtan vissza lehetne kapcsolni a Syncet.

Üdv, Balázs