Thunderbird è abilitato nel firewall? Possono esserci policy aziendali che bloccano Thunderbird? Gli account sono configurati correttamente? Facendo click sul pulsante Scarica messaggi non succede nulla?

cliccando scarica messaggi, prova a scaricarli e poi mi dice connessione al server smtp.gmail.com fuori tempo massimo....

ah.. se c'è di mezzo Gmail la situazione attuale è questa:

Google ha imposto a tutti i suoi utenti di passare ad un diverso metodo di autenticazione. Trovi maggiori dettagli a questi link:

• https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail
• https://support.mozilla.org/it/kb/conversione-automatica-account-gmail-oauth2
• https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76956.0
• https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76522.0