为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

crash

more options

Buona sera, il giorno 17/11 stavo navigango a un tratto mi e' andato in crash Firefox, mi si e' riavviato il sistema, ma mi ha perso tutte le pagine aperte, ma cosa piu' grave mi ha cancellato tutte le password, la cronologia ed altro. ripristinando il computer in un punto precedente, non ho avuto nessun risultato.

Buona sera, il giorno 17/11 stavo navigango a un tratto mi e' andato in crash Firefox, mi si e' riavviato il sistema, ma mi ha perso tutte le pagine aperte, ma cosa piu' grave mi ha cancellato tutte le password, la cronologia ed altro. ripristinando il computer in un punto precedente, non ho avuto nessun risultato.

所有回复 (1)

more options

Prova a vedere se nella cartella del profilo di firefox C:\Users\<nome utente di Windows>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ hai diverse cartelle di cui una possa contenere tutti i tuoi vecchi dati https://support.mozilla.org/it/kb/Profili Se la trovi, guarda quali sono i file importanti da copiare nel nuovo profilo.