为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

connexion impossible

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 最后回复者为 david

more options

Bonjour

Pour créer un compte sur Thunderbird, je renseigne bien mon nom complet, l'adresse e-mail, le mot de passe. Ensuite Thunderbird m'indique qu'il trouve les paramètres imap et smtp correspondant à mon compte.

Mais quand je clique sur le bouton "terminé" il répond "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects." alors que je viens de créer la boîte et suis donc absolument sûr de l'identifiant et du mot de passe et que les paramètres viennent de m'être proposés par Thunderbird.

Merci à celui/celle qui saura m'expliquer la ruse et m'aider à m'en sortir.

Bien cordialement.

Richard

Bonjour Pour créer un compte sur Thunderbird, je renseigne bien mon nom complet, l'adresse e-mail, le mot de passe. Ensuite Thunderbird m'indique qu'il trouve les paramètres imap et smtp correspondant à mon compte. Mais quand je clique sur le bouton "terminé" il répond "Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects." alors que je viens de créer la boîte et suis donc absolument sûr de l'identifiant et du mot de passe et que les paramètres viennent de m'être proposés par Thunderbird. Merci à celui/celle qui saura m'expliquer la ruse et m'aider à m'en sortir. Bien cordialement. Richard

所有回复 (1)

more options

Hello, Richard, This is sometimes caused by special considerations of email provider. For example, Gmail works best of password is not included. Gmail also requires that settings>privacy&security be set to allow cookies. I hope this helps. There is another possibility: Thunderbird retains a database of email settings for many popular email providers, but if those email providers make changes (such as was done recently for Hotmail accounts), the defaults in Thunderbird may not be correct and the proper server settings must be manually entered. If you post screenshot of your server setup pane, someone here may be able to assist. regards, david

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题