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how do you uninstall firefox

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standard procedures does not uninstall firefox. what are the next steps

Crash ID(s)

none

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB0.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)

standard procedures does not uninstall firefox. what are the next steps == Crash ID(s) == none == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB0.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)

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The following link shows how to manually remove Firefox if unable to uninstall using the normal method. http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_Firefox