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pq nao consigo mais restaurar o Firefox?

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quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

被采纳的解决方案

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

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所有回复 (7)

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Em (digite na barra de endereços) about:support não tem o botão restaurar?

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Não, não tem

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ah e eu já restaurei o firefox antes, mais agora nao tem aquele botão.

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Tente entrar no modo de segurança, e depois abra about:support , e diga se apareceu o botão restaurar.

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选择的解决方案

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

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Nao Preciso não mais não, eu esses dias rematei meu pc,