为提升您的使用体验,本站正在维护,部分功能暂时无法使用。如果本站文章无法解决您的问题,您想要向社区提问的话,请到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 提问,我们的支持社区将会很快回复您的疑问。

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

O firefox não abre, parou na tela "Verificando compatibilidade dos complementos", a verificação não conclui. O que fazer?

more options

No processo de atualização do firefox, o programa parou na Verificação de Compatibilidade dos Complementos e não responde mais e nem conclui.

No processo de atualização do firefox, o programa parou na Verificação de Compatibilidade dos Complementos e não responde mais e nem conclui.

被采纳的解决方案

Resolvi a contento apagando o firefox e reinstalando!

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (4)

more options

Olá

Você pode tentar desabilitar a Verificação de Compatibilidade da seguinte forma:

Copie ou digite na barra de navegação: about:config;

Talvez apareça um alerta, clique em "Serei cuidadoso, prometo!";

Clique com o botão direito em um espaço em branco e clique em Nova Preferência depois em Boolean;

Coloque o nome da preferência como: extensions.checkCompatibility;

Defina o Valor como false;

e tente atualizar novamente.

Lembrando que com esse modo desativado algumas extensões que não são compatíveis com a atualização podem apresentar erros.

more options

Sequer consigo abrir a tela do firefox. A verificação de compatibilidade dos complementos não permite.

more options

Tente o seguinte, finalize qualquer processo do Firefox;

Vá no atalho do Firefox, acesse as Propriedades;

Na aba Atalho encontre o Destino, e no final coloque um -preferences e dê Ok (imagem de exemplo no post);

Quando clicar para abrir o Firefox vai abrir as Opções do Firefox, desative as atualizações automáticas na aba de Atualizações e tente abrir novamente.

由Twist于修改

more options

选择的解决方案

Resolvi a contento apagando o firefox e reinstalando!