Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Banco do Brasil plugin não instala

  • 1 回覆
  • 4 有這個問題
  • 5 次檢視
  • 最近回覆由 FredMcD

more options

I am not able to install the Banco do Brasil Internet Banking plugin on Mozilla Firefox. The installation fails on the last step saying is was not possible to activate the plugin. Diagnostics Report generated is below: 12/17/2014 15:35:58 INICIANDO... 12/17/2014 15:35:58 1.3.9.0 12/17/2014 15:35:58 Usuário: voney 12/17/2014 15:35:58 6.1.7601 12/17/2014 15:35:58 true 12/17/2014 15:35:58 Verificando se Mozilla Firefox está instalado... 12/17/2014 15:35:58 Mozilla Firefox instalado. 12/17/2014 15:35:58 [Funcionamento do Serviço] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Funcionamento do Serviço] Ok. 12/17/2014 15:35:58 [Permissões dos arquivos do StormFish] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Permissões dos arquivos do StormFish] Ok. 12/17/2014 15:35:58 [Desinstalação do Stormfish] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Desinstalação do Stormfish] Limpando... 12/17/2014 15:36:08 [Desinstalação do Stormfish] Ok. 12/17/2014 15:36:08 [Instalação do StormFish] Verificando... 12/17/2014 15:36:08 [Instalação do StormFish] Efetuando download do instalador... 12/17/2014 15:36:14 [Instalação do StormFish] Instalando... 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do StormFish] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Permissões dos arquivos do Plugin] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Permissões dos arquivos do Plugin] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Limpando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do Plugin no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do Plugin no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Ativação ActiveX no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Ativação ActiveX no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Internet Explorer] Verificando url(s) dos domínios confiáveis... 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Ativação do Plugin no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Ativação do Plugin no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Limpando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Mozilla Firefox] Verificando url(s) dos domínios confiáveis... 12/17/2014 15:36:30 [Sites confiáveis no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:30 [Segurança no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:30 [Segurança no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:30 [Ativação Plugin no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:30 [Ativação Plugin no Mozilla Firefox] Não foi possível habilitar. 12/17/2014 15:36:30 Foram detectados problemas durante a execução do processo. 12/17/2014 15:36:30 CONCLUÍDO. Any clue how I could overcome this? Tks.

I am not able to install the Banco do Brasil Internet Banking plugin on Mozilla Firefox. The installation fails on the last step saying is was not possible to activate the plugin. Diagnostics Report generated is below: 12/17/2014 15:35:58 INICIANDO... 12/17/2014 15:35:58 1.3.9.0 12/17/2014 15:35:58 Usuário: voney 12/17/2014 15:35:58 6.1.7601 12/17/2014 15:35:58 true 12/17/2014 15:35:58 Verificando se Mozilla Firefox está instalado... 12/17/2014 15:35:58 Mozilla Firefox instalado. 12/17/2014 15:35:58 [Funcionamento do Serviço] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Funcionamento do Serviço] Ok. 12/17/2014 15:35:58 [Permissões dos arquivos do StormFish] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Permissões dos arquivos do StormFish] Ok. 12/17/2014 15:35:58 [Desinstalação do Stormfish] Verificando... 12/17/2014 15:35:58 [Desinstalação do Stormfish] Limpando... 12/17/2014 15:36:08 [Desinstalação do Stormfish] Ok. 12/17/2014 15:36:08 [Instalação do StormFish] Verificando... 12/17/2014 15:36:08 [Instalação do StormFish] Efetuando download do instalador... 12/17/2014 15:36:14 [Instalação do StormFish] Instalando... 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do StormFish] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Permissões dos arquivos do Plugin] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Permissões dos arquivos do Plugin] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Limpando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do Plugin no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Instalação do Plugin no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Ativação ActiveX no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Ativação ActiveX no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Internet Explorer] Verificando url(s) dos domínios confiáveis... 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Ativação do Plugin no Internet Explorer] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Ativação do Plugin no Internet Explorer] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Limpando... 12/17/2014 15:36:29 [Limpeza do cache no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:29 [Sites confiáveis no Mozilla Firefox] Verificando url(s) dos domínios confiáveis... 12/17/2014 15:36:30 [Sites confiáveis no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:30 [Segurança no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:30 [Segurança no Mozilla Firefox] Ok. 12/17/2014 15:36:30 [Ativação Plugin no Mozilla Firefox] Verificando... 12/17/2014 15:36:30 [Ativação Plugin no Mozilla Firefox] Não foi possível habilitar. 12/17/2014 15:36:30 Foram detectados problemas durante a execução do processo. 12/17/2014 15:36:30 CONCLUÍDO. Any clue how I could overcome this? Tks.

所有回覆 (1)

more options

Some added toolbar and anti-virus add-ons are known to cause Firefox issues. Disable All of them.


I've called the big guys to help you. Good luck.