為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Erro ao abrir Thunderbird.

more options

Boa tarde,

Estou com problemas em uma das máquinas da empresa onde trabalho. Ao abrir o Thunderbird ele mostra as mensagens e logo em seguida fecha, sem mesmo dar algum erro. Já tentei instalar versões anteriores e a mais atualizada, porém o problema ainda persiste. Já entrei em modo de segurança, desabilitei todos os complementos, já removi os registros do programa porém nada deu certo. Lembrando, que já passei antivirus, Malware bytes e não encontrou nada.

Atenciosamente. William J.

Boa tarde, Estou com problemas em uma das máquinas da empresa onde trabalho. Ao abrir o Thunderbird ele mostra as mensagens e logo em seguida fecha, sem mesmo dar algum erro. Já tentei instalar versões anteriores e a mais atualizada, porém o problema ainda persiste. Já entrei em modo de segurança, desabilitei todos os complementos, já removi os registros do programa porém nada deu certo. Lembrando, que já passei antivirus, Malware bytes e não encontrou nada. Atenciosamente. William J.

所有回覆 (1)

more options

Já tentou criar um Profile novo? Instruções de como aqui:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/usando-varios-perfis

Se mesmo com um profile zerado você ainda estiver tendo problemas, cole uma captura de tela do erro aqui ajudar na investigação :)