We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

al restaurar mi mozilla he perdido todos los marcadores importados de chrome ¿como los recupero?

more options

Hola buenas tardes, acabo de instalar firefox. Al instalarlo lo primero que he hecho ha sido importar los marcadores de google chrome (mi explorador anterior). Al ver que se habian importado correctamente he desinstalado google chrome, para mi desgracia. Al entrar de nuevo en Firefox me dice que lo reinicie, y yo con mi buena fe, le doy a aceptar y se reinicia. Al volver a abrir el explorador me encuentro con que todos los marcadores y paginas que habia guardado durante años ( y eran muchas) ya no estaban y no tenia ya el google chrome para volver a importarlas. He buscado en foros y videos de you tube para intentar arreglar el desastre y como indica la mayoria ya he intentado restaurarlos mediante la copia de seguridad, pero en esta los unicos datos que habia eran del año 2015 de una vez que utilice firefox unos pocos meses y no tenia apenas marcadores que recuperar. a ver si me podeis ayudar por que tenia muchas paginas guardadas que ahora no recuperdo bien y necesito. gracias

Hola buenas tardes, acabo de instalar firefox. Al instalarlo lo primero que he hecho ha sido importar los marcadores de google chrome (mi explorador anterior). Al ver que se habian importado correctamente he desinstalado google chrome, para mi desgracia. Al entrar de nuevo en Firefox me dice que lo reinicie, y yo con mi buena fe, le doy a aceptar y se reinicia. Al volver a abrir el explorador me encuentro con que todos los marcadores y paginas que habia guardado durante años ( y eran muchas) ya no estaban y no tenia ya el google chrome para volver a importarlas. He buscado en foros y videos de you tube para intentar arreglar el desastre y como indica la mayoria ya he intentado restaurarlos mediante la copia de seguridad, pero en esta los unicos datos que habia eran del año 2015 de una vez que utilice firefox unos pocos meses y no tenia apenas marcadores que recuperar. a ver si me podeis ayudar por que tenia muchas paginas guardadas que ahora no recuperdo bien y necesito. gracias

所有回覆 (1)

more options

Hola Inigo!

Cuando importas marcadores de otros navegadores a Firefox suelen almacenarse en una subcarpeta con el nombre "Desde Chrome" que puedes encontrar directamente en botón marcadores-- marcadores-- desde chrome, ¿ya revisaste absolutamente nada esté ahí?

Te seguimos ayudando, un abrazo! :)