Boa Noite.

Seja Bem Vindo Ao Suporte Mozilla.

Acabei de testar e aqui esta normal o addon,baixou um vídeo teste do youtube,etc.

Faça um teste remova o addon e instale novamente no firefox.

E Estou vendo que o seu firefox não esta atualizado,atualmente esta na versão 56.0.2.

Recomendo atualizar o mesmo.

E não esquecendo visite este link aqui mesmo do firefox,explicando que alguns addons podem ser desativados no firefox,etc:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/extensoes-do-firefox-em-modernizacao?as=u&utm_source=inproduct

A versão mais recente não é a 56.0.2 ?

Eu estou usando esta versão, porém o problema persiste. Removi einstalei novamente e não resolveu.

rclfraga disse

A versão mais recente não é a 56.0.2 ? Eu estou usando esta versão, porém o problema persiste. Removi einstalei novamente e não resolveu.

Boa Madruga,}

Sim esta certo é versão 56.02 é que para min aparece Firefox 56.0.(No detalhe da pergunta)

Tente restaurar o Firefox para ver se resolve este bug.

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
   • Clique no menu , depois em Ajuda e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
   • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.