Ao tentar acessar meu espaço Natura, só aparece essa mensagem de erro: "Bad request Your browser sent a query this server could not understand. "
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所有回覆 (1)
Olá,
Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies.
Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou.
Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no botão da Biblioteca
, clique em Histórico e em seguida clique em Limpar dados de navegação….
- Selecione o quanto do histórico você deseja limpar:
- Clique no menu suspenso ao lado de Intervalo de tempo a limpar e escolha Tudo.
- Em seguida, clique na seta ao lado de Detalhes e marque somente as opções Cookies e Cache
- Finalmente, clique no botão {button Limpar agora}. A janela será fechada e os itens selecionados serão limpos.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!
Obrigado.