為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Thunderbird chvíli funguje a chvíle ne

more options

Thunderbird používám spoustu let a v poslední době jsou od určité nedávné aktualizace problémy. Chvíli mi funguje a chvíli ne. Když nefunguje, nestahují se emaily a nejdou emaily ani odeslat. Při odeslání vyskočí tato hláška: Poslání zprávy selhalo. Zprávu se nepodařilo odeslat, protože spojení se SMTP serverem smtp.gmail.com vypršelo. Zkuste to znovu, nebo kontaktujte správce sítě. Poradíte mi prosím, co s tím? Nastavení účtů mám v pořádku, používám je na tomto pc už několik let a neměnil jsem je. Díky moc

Thunderbird používám spoustu let a v poslední době jsou od určité nedávné aktualizace problémy. Chvíli mi funguje a chvíli ne. Když nefunguje, nestahují se emaily a nejdou emaily ani odeslat. Při odeslání vyskočí tato hláška: Poslání zprávy selhalo. Zprávu se nepodařilo odeslat, protože spojení se SMTP serverem smtp.gmail.com vypršelo. Zkuste to znovu, nebo kontaktujte správce sítě. Poradíte mi prosím, co s tím? Nastavení účtů mám v pořádku, používám je na tomto pc už několik let a neměnil jsem je. Díky moc

所有回覆 (6)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart - (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg Ak to v novom profile funguje začnite si ho budovať podľa vlastných predstáv. Hlavne si preneste všetku poštu zo starého do nového profilu. Potom môžete ten starý (poškodený) profil odstrániť.

more options

Tento problém môže tiež spôsobovať nesprávne nastavený systémový čas. Preverte a nastavte správny systémový dátum a čas.

more options

Díky moc, vypadá to, že na vině byl nějaký plugin! :-)

more options

Tak jsem bohužel opět na začátku, situace vypadala, že se zlepšila, ale to byl jen klamný pocit. Stále se opakuje, že na nějakou chvíli se nestahují emaily a nejdou ani odeslat, jak jsem podepisoval výše.

Zkoušel jsem restartovat bez rozšíření a chvilku vše šlo. Rozšíření jsem odstranil. Nakonec i thunderbird celý přeinstaloval. Ale situace se opakuje.

Z dalších doporučení, které jste mi sem napsali: - "Vytvořit nový profil" mi nejde. Nevím, jak na to. Když spustím příkaz přes Win+R, jen se otevře klasicky thunderbird a nikde nabídku na vytvoření profilu nemohu najít. - Systémový čas - jestli je to ten čas, co se mi zobrazuje na liště, tak ten mi jde přesně :-)

Díky moc předem za další rady..

more options

Asi mate narušený profil Thunderbirdu. Stiahnite si poslednú funkčnú verziu Thunderbirdu. Dnes je to verzia 52.9.1

Všetky oficiálne verzie Thunderbirdu nájdete tuná: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Vypnite Thunderbid a natvrdo preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu.

more options

Dobrý den, moc díky za odpověď. Mám poslední verzi Thunderbirdu a kompletně jsem ho přeinstaloval. Vypadalo to, že funguje. Ale jak jsem psal, opět mi pár hodin nešel. Pak se zase rozjel. Takže ani nejnovější přeinstalovaná verze bohužel nepomohla :-(