為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

error SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT en páginas seguras y con excepción de seguridad añadida

more options

Hola, cuando accedo a la página "https://gestiona2.madrid.org/ppag_app" sale el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT", he añadido una excepción de seguridad al certificado de la misma, y sigue saliendo el error. Este error también sale en otras páginas web oficiales y no se produce con IEXPLORER.

Ya no sé que puedo hacer

Hola, cuando accedo a la página "https://gestiona2.madrid.org/ppag_app" sale el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT", he añadido una excepción de seguridad al certificado de la misma, y sigue saliendo el error. Este error también sale en otras páginas web oficiales y no se produce con IEXPLORER. Ya no sé que puedo hacer

被選擇的解決方法

Me respondo a mi mismo, el error venía dado porque al insertar el DNI Electrónico, el navegador no inicia sesión automáticamente, y además no estaba instalado en dispositivos de seguridad, por lo que manualmente tampoco se podia iniciar sesión; El problema es que firefox 64bits busca "DNIe_P11.dll" en "\Windows\SysWOW64" y ese da error, la solución:

En la ventana de Dispositivos de seguridad, si el módulo no se hubiera cargado, realice la descarga manual del "Módulo único" pulsando "Cargar"; escriba "DNIe" en la casilla "Nombre del módulo" y pulse en "Examinar" Desde la ventana de selección busque el archivo llamado DNIe_P11.dll ubicado en la ruta "\Windows\System32\", selecciónelo y haga clic en "Abrir". Posteriormente Iniciar sesion y ya no dará el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT" al saltar la ventana de autentifiacion.

從原來的回覆中察看解決方案 👍 1

所有回覆 (2)

more options

選擇的解決方法

Me respondo a mi mismo, el error venía dado porque al insertar el DNI Electrónico, el navegador no inicia sesión automáticamente, y además no estaba instalado en dispositivos de seguridad, por lo que manualmente tampoco se podia iniciar sesión; El problema es que firefox 64bits busca "DNIe_P11.dll" en "\Windows\SysWOW64" y ese da error, la solución:

En la ventana de Dispositivos de seguridad, si el módulo no se hubiera cargado, realice la descarga manual del "Módulo único" pulsando "Cargar"; escriba "DNIe" en la casilla "Nombre del módulo" y pulse en "Examinar" Desde la ventana de selección busque el archivo llamado DNIe_P11.dll ubicado en la ruta "\Windows\System32\", selecciónelo y haga clic en "Abrir". Posteriormente Iniciar sesion y ya no dará el error "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT" al saltar la ventana de autentifiacion.

more options

Hola Gracias por avisarnos! Sólo restaría colocar la consulta como solucionada eligiendo tu respuesta como solución. De esta forma sirve para otros usuarios Saludos!