為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

No puedo acceder a Gmail en vista estándar

more options

Desde hace varios meses nunca puedo acceder a la vista estándar de Gmail en Firefox. siempre me sale el siguiente mensaje:

"¿Seguro que quieres usar la versión en HTML de Gmail? Estás a punto de utilizar una versión de Gmail diseñada para conexiones más lentas o para navegadores antiguos. Si quieres aprovechar todas las funciones de Gmail (categorías de la bandeja de entrada, imágenes, acciones rápidas, etc.), usa la última versión de Gmail (recomendado)."

Si le doy clic a ir a la última versión de Gmail, la página se actualiza pero me aparece el mismo mensaje y nunca accedo a Gmail. La vista HTML es horrible. Mi computador es nuevo, uso Windows 10 y firefox 81.0.1 (64 bit).

Pregunté en la ayuda de Gmail y me dijeron que mejor usara Chrome, pero que no debería haber problema si mi navegador está actualizado, que lo está. No entiendo por qué nunca puedo acceder. He reinstalado firefox y no se arregla.

Desde hace varios meses nunca puedo acceder a la vista estándar de Gmail en Firefox. siempre me sale el siguiente mensaje: "¿Seguro que quieres usar la versión en HTML de Gmail? Estás a punto de utilizar una versión de Gmail diseñada para conexiones más lentas o para navegadores antiguos. Si quieres aprovechar todas las funciones de Gmail (categorías de la bandeja de entrada, imágenes, acciones rápidas, etc.), usa la última versión de Gmail (recomendado)." Si le doy clic a ir a la última versión de Gmail, la página se actualiza pero me aparece el mismo mensaje y nunca accedo a Gmail. La vista HTML es horrible. Mi computador es nuevo, uso Windows 10 y firefox 81.0.1 (64 bit). Pregunté en la ayuda de Gmail y me dijeron que mejor usara Chrome, pero que no debería haber problema si mi navegador está actualizado, que lo está. No entiendo por qué nunca puedo acceder. He reinstalado firefox y no se arregla.

所有回覆 (1)

more options

Hola, No he tenido nunca ese problema, ya no me acuerdo como se hacia para pasar a la vista solo html, prueba borrar las cookies y datos del sitio para google, esto te obligara a iniciar sesión nuevamente: Opciones->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir google y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado" Que tipo de conexión de internet tienes? Saludos