為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Firefox 81.0.2 (64 bit) no reconoce certificado FNMT

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 jorge0587

more options

Llevo trabajando desde hace años con varios certificados digitales para hacer trámites con la AEAT. Desde este trimestre (octubre) firefox me reconoció el primer certificado que usé. Al acceder de nuevo a la AEAT me solicita que me identifique pero al pulsar sobre la opción accede directamente con el certificado anterior. Al eliminar este certificado el error 403 aparece e indica que no hay ningún certificado disponible. Pero eliminé todos y los volví a instalar. No he cambiado nada en la configuación de firefox. Chrome funciona perfectamente y reconoce todos los certificados.

Llevo trabajando desde hace años con varios certificados digitales para hacer trámites con la AEAT. Desde este trimestre (octubre) firefox me reconoció el primer certificado que usé. Al acceder de nuevo a la AEAT me solicita que me identifique pero al pulsar sobre la opción accede directamente con el certificado anterior. Al eliminar este certificado el error 403 aparece e indica que no hay ningún certificado disponible. Pero eliminé todos y los volví a instalar. No he cambiado nada en la configuación de firefox. Chrome funciona perfectamente y reconoce todos los certificados.

所有回覆 (2)

more options

¡Hola Jorge!

Por favor "Contacte con Informática" como se detalla en https://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/Ayuda/_comp_Consultas_informaticas/Contacte_con_Informatica/Contacte_con_Informatica.shtml

Nos cuentas acá como se resuelve el inconveniente para que sirva a otros usuarios del foro, por favor.

¡Gracias!

more options

Hola Alex, La aeat devuelve un correo automatico, con las soluciones obvias: compruebe que tiene un certificado vigente etc (adjunto)


El problema es aún más enrevesado porque he comprobado que otros URL (p.ej. https://sede.madrid.es/portal/site/tramites/menuitem.c02ebddc4d6c2d6b0855085584f1a5a0/?vgnextoid=972bf245bbf59210VgnVCM100000171f5a0aRCRD) reconocen perfectamente los certificados y puedo elegir el que corresponda. También google chrome funciona perfectamente con los certificados en la AEAT. En MAC firefox funciona, pero hay que marcar la casilla “Eliminar los cookies al salir de Firefox” que también he marcado en windows. Por otra parte, ignoro porqué en MAC la opción del menú para acceder a preferencias y por tanto a los certificados se llama “Preferencias” y en Windows se llama “Opciones”, como si no fuera el mismo programa pero es la misma versión de firefox.

Un saludo Jorge