為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Her şeyim silindi.

  • 1 回覆
  • 1 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 Selim

more options

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

所有回覆 (1)

more options

Firefox Hesabınızın parolasını sıfırladığınızda tüm verileriniz silinir. Sıfırlama ekranında bununla ilgili bir uyarı da yer alıyor.

Hesabınıza bağlı ikinci bir cihaz (örn. akıllı telefonunuz) varsa yeniden eşitleme yaparak o cihazdaki verileri hesabınıza aktarabilirsiniz. Aksi halde maalesef yapabileceğiniz bir şey yok.