為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Thunderbird 78.5.0 nemá asi přístup ke složkám. ŘEŠENO: způsobeno antivirem ESET / NOD32

  • 2 回覆
  • 3 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 ivo.mraz

more options

Dobrý den. od 30.11. kolem 10 hodiny Thunderbird 78.05.0 nedokončí start, nezobrazí se okno k zadání hesla k účtu, stále se jenom točí kolečko činnosti. Nelze odeslat ani přijmout poštu ze žádného účtu. A chová se tak i instalace na notebooku. Když chci přes poslat email, tak dostanu hlášku (Vaše zpráva byla odeslána, ale kopie nebyla uložena do složky s odeslanými zprávami (Odeslaná pošta) z důvodu chyby sítě nebo přístupu k souboru. Můžete to zkusit znovu nebo uložit zprávu lokálně do Místní složky/Odeslaná pošta-benny0@seznam.cz.) a mail se nechce uložit do odeslaných, avšak odešle se, ale v MT se neukáže ani v odeslaných, ani v doručených. Vůbec se mi nezobrazuje doručená pošta. Maily z webových rozhraní normálně fungují a zobrazují se, jen v Thunderbirdu ne. Vůbec nic jsem neměnil, vše mám pořád stejné a dobře nastavené jako posledních 5 let. Napadlo mě ještě vypnout ESET, který se ten den aktualizoval, ale všechny ochrany jsem zkusil zrušit a pořád můj problém přetrvává. Prosím poraďte mi jak to zprovoznit. Děkuji za ochotu

Dobrý den. od 30.11. kolem 10 hodiny Thunderbird 78.05.0 nedokončí start, nezobrazí se okno k zadání hesla k účtu, stále se jenom točí kolečko činnosti. Nelze odeslat ani přijmout poštu ze žádného účtu. A chová se tak i instalace na notebooku. Když chci přes poslat email, tak dostanu hlášku (Vaše zpráva byla odeslána, ale kopie nebyla uložena do složky s odeslanými zprávami (Odeslaná pošta) z důvodu chyby sítě nebo přístupu k souboru. Můžete to zkusit znovu nebo uložit zprávu lokálně do Místní složky/Odeslaná pošta-benny0@seznam.cz.) a mail se nechce uložit do odeslaných, avšak odešle se, ale v MT se neukáže ani v odeslaných, ani v doručených. Vůbec se mi nezobrazuje doručená pošta. Maily z webových rozhraní normálně fungují a zobrazují se, jen v Thunderbirdu ne. Vůbec nic jsem neměnil, vše mám pořád stejné a dobře nastavené jako posledních 5 let. Napadlo mě ještě vypnout ESET, který se ten den aktualizoval, ale všechny ochrany jsem zkusil zrušit a pořád můj problém přetrvává. Prosím poraďte mi jak to zprovoznit. Děkuji za ochotu

由 Wayne Mery 於 修改

被選擇的解決方法

Because you are using ESET/NOD32 security/AV the probability is very high it is causing your problems. According to their forums, you should temporarily disable SSL until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

從原來的回覆中察看解決方案 👍 1

所有回覆 (2)

more options

選擇的解決方法

Because you are using ESET/NOD32 security/AV the probability is very high it is causing your problems. According to their forums, you should temporarily disable SSL until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

more options

Dobrý den, moc jste mi pomohli, děkuji