Oi, baixe o instalador mais recente do Firefox no site mozilla.org, instale e veja se o problema persiste. Caso persista, aproveite para enviar um print do erro em questão.

O erro persiste.

Tentei instalar o plugin HTML5, mas não funciona.

Entrei em contato com a netflix e eles alegam não dar suporte a usuários linux. Caso eu queira utilizar os serviços, devo trocar de sistema operacional.

O erro persiste. Tentei instalar o plugin HTML5, mas não funciona. Entrei em contato com a netflix e eles alegam não dar suporte a usuários linux. Caso eu queira utilizar os serviços, devo trocar de sistema operacional.

Infelizmente, se o próprio serviço de streaming admite não dar suporte para a plataforma Linux, isso também nos limita à prestar suporte aos usuários da Mozilla, isso porque vai além do suporte ao navegador, isso está incluindo também suporte administrativo à sites que o usuário visita.

Mesmo assim, obrigada pela disposição.