為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Thunderbird 91.3 is deleting mails from my inbox

more options

Since the last update, whenever I receive an email in an inbox, everything is fine. I can open it, I can read it. However, once I write and send a response, the received mail disappears forever. The mail is still in my inbox, but if I open it it shows my response instead, the chain only contains my sent emails but not a trace of the received one.

This is bad since it's making me lose valuable information.

Since the last update, whenever I receive an email in an inbox, everything is fine. I can open it, I can read it. However, once I write and send a response, the received mail disappears forever. The mail is still in my inbox, but if I open it it shows my response instead, the chain only contains my sent emails but not a trace of the received one. This is bad since it's making me lose valuable information.
附加的畫面擷圖

所有回覆 (5)

more options

Hola, Este foro es en español, como el problema es muy raro sugiero ir al foro en ingles https://support.mozilla.org/en-US/questions/thunderbird Gracias

more options

Vaya, creía que lo había puesto en el foro en inglés, ya disculparéis.

Voy a ello, muchas gracias.

more options

Hola, Cuando encuentres la solución, agradecimientos escribir en esta consulta para que sirva a otros usuarios Gracias nuevamente.

more options

Hola Gerardo,

Por supuesto, así lo haré. Por ahora nadie me está respondiendo en ninguna parte, así que no parece que haya solución a la vista, pero lo pondré aquí si en algún momento la tengo.

more options

Hola Gracias! de paso puedes probar en modo seguro a ver que sucede y comentar su resultado en el foro, es una de las pruebas que sugieren realizar https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb Saludos