為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Impossibile scaricare posta di un indirizzo prima funzionante

  • 4 回覆
  • 0 有這個問題
  • 14 次檢視
  • 最近回覆由 Roby

more options

Da qualche giorno non riesco più a scaricare la posta di un indirizzo Aruba che prima scaricavo senza problemi. Utilizzo Thunderbird per 8 indirizzi da diversi provider e tra questi 2 di Aruba, di cui uno funziona regolarmente e l'altro invece ha smesso di funzionare, bloccandosi sul messaggio "Invio in corso delle informazioni di autenticazione". Se vado sulla Webmail oppure su un altro client di posta le email si scaricano regolarmente. Ho provato ad eliminare da Thunderbird l'account e reinserirlo successivamente, controllando ovviamente tutti i parametri di configurazione, ma il problema continua a riproporsi. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie

Da qualche giorno non riesco più a scaricare la posta di un indirizzo Aruba che prima scaricavo senza problemi. Utilizzo Thunderbird per 8 indirizzi da diversi provider e tra questi 2 di Aruba, di cui uno funziona regolarmente e l'altro invece ha smesso di funzionare, bloccandosi sul messaggio "Invio in corso delle informazioni di autenticazione". Se vado sulla Webmail oppure su un altro client di posta le email si scaricano regolarmente. Ho provato ad eliminare da Thunderbird l'account e reinserirlo successivamente, controllando ovviamente tutti i parametri di configurazione, ma il problema continua a riproporsi. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie

被選擇的解決方法

Nel registro delle attività compariva sempre il messaggio "ricerca di nuovi messaggi in Posta in arrivo…". Questa mattina però mi sono accorto che cercando di scaricare la posta di quell'indirizzo da un altro client la sincronizzazione non avveniva e non scaricava nulla, mentre ieri invece era regolare. Facendo altre prove su Thunderbird avevo notato che da quell'indirizzo scaricava sempre e solo una email e sempre la stessa. Allora sono andato sulla webmail di Aruba, ho cancellato quella email, dopodiché ho riprovato a scaricare la posta da Thunderbird ed ha scaricato regolarmente tutte le email che erano presenti sul server di Aruba. Non so dire per quale motivo quella email bloccava la procedura, tra l'altro era una email da un indirizzo sicuro. Meno male che la cosa si è risolta positivamente e sono felice che non fosse un problema di Thunderbird (credo!). Grazie comunque dei suggerimenti.

從原來的回覆中察看解決方案 👍 0

所有回覆 (4)

more options

Per caso hai abilitato l'autenticazione a due fattori?

more options

No, non è abilitata

more options

Quali sono i parametri di configurazione che usi? Se subito dopo il problema vai in menu > strumenti > registro attività cosa trovi?

more options

選擇的解決方法

Nel registro delle attività compariva sempre il messaggio "ricerca di nuovi messaggi in Posta in arrivo…". Questa mattina però mi sono accorto che cercando di scaricare la posta di quell'indirizzo da un altro client la sincronizzazione non avveniva e non scaricava nulla, mentre ieri invece era regolare. Facendo altre prove su Thunderbird avevo notato che da quell'indirizzo scaricava sempre e solo una email e sempre la stessa. Allora sono andato sulla webmail di Aruba, ho cancellato quella email, dopodiché ho riprovato a scaricare la posta da Thunderbird ed ha scaricato regolarmente tutte le email che erano presenti sul server di Aruba. Non so dire per quale motivo quella email bloccava la procedura, tra l'altro era una email da un indirizzo sicuro. Meno male che la cosa si è risolta positivamente e sono felice che non fosse un problema di Thunderbird (credo!). Grazie comunque dei suggerimenti.