unified folder with duplicate incoming folder
Hi, in the unified folder I have the same incoming folder 3 times
Salve nella cartella unificata ho la stessa cartella di posta in arrivo 3 volte
所有回覆 (10)
Se passi dalla vista "cartelle unficate" a "tutte le cartelle", la cartella posta in arrivo è ancora in tre copie? -> https://support.mozilla.org/it/kb/cambiare-visualizzazione-pannello-cartelle
Nella vista "Tutte le cartelle" non ci sono duplicati
Il problema peggiora
Problema piuttosto insolito. Cambia qualcosa in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
se entro in risoluzione problemi le cartelle sono solo duplicate, quando esco dalla modalità si moltiplicano. Non ho il pulsante scarica posta e nuovo messaggio
Questo fa pensare che sia l'effetto di una delle estensioni installate. Ne hai installate? se si, quali?
Poi vedo che comunque sei su una versione beta, il che complica le cose perché queste versioni pur solitamente stabili possono comunque avere dei bug e soprattutto non sono ancora ben documentate.
p.s. Tieni conto che questo forum è pubblico su Internet. Quando condividi uno screenshot è meglio se oscuri i dati privati.
Non ho estensioni installate, come faccio a tornare alla versione precedente?
Dipende anzitutto da quale versione stai usando adesso. La procedura non è immediata, se ne parla ad esempio in queste discussioni:
- https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=77327.0
- https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=75701.0
È comunque sempre consigliato un backup completo del profilo https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Inoltre, non sono certo che tornando alle versioni stabili il problema si risolverebbe. Forse ti conviene prima chiedere qualche altra opinione sul forum di Mozilla Italia dove è presente un maggior numero di utenti -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php
Pensavo di avere aperto un tread in lingua inglese scusa
Lo hai aperto, ma è ancora nella sezione in lingua italiana (https://support.mozilla.org/it/questions/1415100)
Parti da qui https://support.mozilla.org/en-US/questions/all clicca su Ask the community e poi procedi