為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Problema al exportar el certificado digital

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 7 次檢視
  • 最近回覆由 JordiPM

more options

No puedo exportar el certificado digital que tengo instalado en Firefox en Windows 10.

En mi versión actual de Firefox, no hay la opción "Exportar", se llama "Hacer una copia de seguridad". Cuando utilizo la opción de "copia de seguridad" me permite elegir un nombre de archivo, también me permite poner una contraseña y cuando le doy a aceptar me aparece el mensaje de "No se ha podido crear el fichero de seguridad PKXS#12 por razones desconocidas". Puedo entrar en mis datos en la web de Hacienda con el certificado que no puedo copiar.

Por otro lado, tengo un certificado caducado, que aunque lo borre sigue apareciendo.

Finalmente comentar que no aparecen mis certificados cuando uso el comando certim.msc en Windows.

La versión que tengo de Firefox es la 115.7.0esr

No puedo exportar el certificado digital que tengo instalado en Firefox en Windows 10. En mi versión actual de Firefox, no hay la opción "Exportar", se llama "Hacer una copia de seguridad". Cuando utilizo la opción de "copia de seguridad" me permite elegir un nombre de archivo, también me permite poner una contraseña y cuando le doy a aceptar me aparece el mensaje de "No se ha podido crear el fichero de seguridad PKXS#12 por razones desconocidas". Puedo entrar en mis datos en la web de Hacienda con el certificado que no puedo copiar. Por otro lado, tengo un certificado caducado, que aunque lo borre sigue apareciendo. Finalmente comentar que no aparecen mis certificados cuando uso el comando certim.msc en Windows. La versión que tengo de Firefox es la 115.7.0esr

所有回覆 (2)

more options

Hola, Tanto eliminar como copiar se hacen desde el administrador de certificados de Windows:

Seleccione Ejecutar en el menú Inicio y, a continuación, escriba certmgr. msc. Aparece la herramienta Administrador de certificados para el usuario actual. Saludos

由 GerardoPcp04 於 修改

more options

Buenas

Como puedes ver en las imagenes adjuntas, los certificados no aparecen en el Administrador de certificados de Windows, pero sí que aparecen en el Gestor de certificados de Firefox.

Muchas gracias por la ayuda.

Saludos.