為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Mensajes Eliminados

more options

Buenos días,

Se están eliminando los mensajes de mi bandeja de entrada sin yo haberlo solicitado. En la configuración de la cuenta tengo marcada la opción de que no se eliminen los mensajes y en la Papelera no están. Por favor, necesito ayuda, estoy perdiendo todo mi trabajo. Se han borrado al menos 1500 mensajes. ¿Puedo recuperar estos mensajes? Muchas gracias

Buenos días, Se están eliminando los mensajes de mi bandeja de entrada sin yo haberlo solicitado. En la configuración de la cuenta tengo marcada la opción de que no se eliminen los mensajes y en la Papelera no están. Por favor, necesito ayuda, estoy perdiendo todo mi trabajo. Se han borrado al menos 1500 mensajes. ¿Puedo recuperar estos mensajes? Muchas gracias
附加的畫面擷圖

所有回覆 (1)

more options

Hola, No se si ya descubriste el problema, pero entiendo que alguien esta accediendo a tu cuenta (webmail ?) y eliminando los correos, cuando abres el Thunderbird y sincroniza las carpetas entonces elimina los correos que ya no están en el servidor de correo. Saludos