為了改善您的使用體驗,本網站正在進行維護,部分功能暫時無法使用。若本站的文件無法解決您的問題,想要向社群發問的話,請到 Twitter 上的 @FirefoxSupport 或 Reddit 上的 /r/firefox 發問,我們的社群成員將很快會回覆您的疑問。

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Jose Luis Lorente

more options

Desde esta tarde, mi cuenta Mozilla no me funciona y me da el siguiente mensaje: Fallo de identificación al conectarse al servidor imap.gmail.com. He revisado los datos del servidor y son correctos.

Desde esta tarde, mi cuenta Mozilla no me funciona y me da el siguiente mensaje: Fallo de identificación al conectarse al servidor imap.gmail.com. He revisado los datos del servidor y son correctos.

所有回覆 (4)

more options

Hola, Cuenta de Mozilla es cuando usas ese correo (entiendo que es el mismo correo) para sincronizar el Firefox, en Thunderbird digamos que es tu cuenta de correo, de donde haz copiando los datos del servidor? Puedes ingresar con la contraseña al Gmail (Web) ? Saludos

more options

Buenos días, graciad por tu respuesta. Tal vez no expliqué bien lo que me sucede. Tengo varias cuentas de correo en Thunderbird y es la principal o primera cuenta que creé hace años en en esta plataforma de correo la que no me está funcionando. El resto de cuentas funciona bien, recibo los mensajes correctamente. Cuando enciendo el PC y abro Tunderbird, me aparece el siguiente mensaje: "Fallo de identificación al conectarse al servidor imap.gmail.com". He entrado en configuración y he revisado la configuración del servidor y el "puerto" es correcto y la "seguridad de la conexión" también y el "método de identificación" está como "OAuth2".

more options

Se me olvidó cometnar que desde la Web, puedo entrar en Mi cuenta de Gmail con normalidad. Gracias

more options

Hola Puedes borrar la contraseña de esa cuenta que se encuentra en el administrador de contraseña del Thunderbird y luego el Thunderbird debería volver a solicitar dicha contraseña al tratar de conectar la cuenta. Saludos